Paiements et pourboires en Islande

C'est un grand classique des voyages à l’étranger : vous venez de terminer un excellent repas, l'addition arrive et soudain, une question vous taraude. Faut-il donner un pourboire ? Quel montant prévoir ? Les gens du pays le font-ils seulement ?

À l’étranger, ces petites questions financières s'accumulent vite. Quelle est la monnaie nationale ? Faut-il avoir du liquide sur soi ? La carte bancaire est-elle acceptée partout ou certains établissements n'acceptent-ils que les espèces ? Quid des taux de change ? Faut-il s'en inquiéter ?

Pourtant, connaître la réponse à ces quelques points favorise le bon déroulement de votre séjour et vous épargne bien des tracas. L'Islande ne déroge pas à la règle, même si, rassurez-vous, gérer son budget ici s'avère bien plus simple qu'on ne l'imagine.

Si vous vous demandez comment régler vos achats, donner un pourboire ou gérer vos dépenses pendant votre tour d'Islande, cet article répond à toutes vos interrogations. Voici donc l'essentiel à connaître, depuis la monnaie jusqu’aux paiements par carte, en passant par les règles de savoir-vivre en matière de pourboires et quelques astuces typiquement islandaises pour un voyage serein.

Quelle est la monnaie en vigueur en Islande ?

La monnaie islandaise est la « króna » (ou « couronne »). On trouve des monnaies similaires à la « króna » dans d'autres pays scandinaves (par exemple, la couronne danoise, la couronne suédoise et la couronne norvégienne, seule la Finlande ayant adopté l'euro). En consultant les prix en Islande, vous remarquerez que la monnaie est abrégée avec les lettres « ISK », en référence à la couronne islandaise. 

L'émission et la régulation de la « króna » incombent à la Banque centrale d'Islande (Seðlabanki Íslands). L'Islande ne fait pas partie de la zone euro. Ainsi, même si certains tarifs s'affichent parfois en euros sur Internet, tous les règlements s'effectuent en ISK une fois sur place.

La couronne islandaise se décline en pièces et en billets ornés de monuments emblématiques et de représentations de la faune typique du pays :

• Pièces : 1, 5, 10, 50 et 100 couronnes
• Billets : 500, 1000, 2000, 5000 et 10 000 couronnes

Les taux de change fluctuent (à titre indicatif, fin 2025 : 1 EUR ≈ 140–150 ISK ; 1 USD ≈ 130–140 ISK).

Les commerces islandais n’acceptent pas les paiements en espèce réalisés avec les autres couronnes scandinaves, ni en euros, ni en dollars américains. Lors de votre séjour en Islande, vos paiements doivent donc nécessairement s'effectuer en couronnes islandaises. 

Photo de Kjell Jøran Hansen sur Flicker

Comment régler ses achats en Islande ? 

Si vous avez déjà voyagé dans différents pays, vous êtes peut-être déjà tombé sur des restaurants ou des commerces qui n'acceptent que les paiements en espèces et refusent les cartes bancaires. Vous vous êtes peut-être même retrouvé dans des établissements qui n'acceptent que les paiements par carte à partir d'une certaine somme à payer. Ce ne sera pas le cas en Islande.

Le paiement par carte en Islande 

Ici, la carte est reine ! Les cartes de crédit et de débit sont acceptées partout, des cafés branchés de Reykjavík aux stations-service les plus reculées. La plupart des Islandais effectuent leurs paiements par carte, et vous ne trouverez probablement aucun commerce, aussi petit soit-il, dans quelque ville d'Islande que ce soit, aussi petite soit-elle, qui refuse les paiements par carte bancaire, quel que soit le montant à régler ! Si les réseaux Visa et Mastercard prédominent, d'autres cartes sont également acceptées, comme nous le verrons plus loin. Assurez-vous simplement que votre carte dispose d'un code PIN, indispensable dans les stations-service en libre-service.

Le paiement sans contact est généralisé dans tout le pays, y compris dans les petites stations-service, les horodateurs et les food trucks. Apple Pay, Google Pay et les applications bancaires mobiles fonctionnent parfaitement.

Vous tenez absolument à payer en liquide ? Certains voyageurs considèrent néanmoins que payer avec la monnaie locale fait aussi partie du charme et du dépaysement qu’ils sont venus chercher à l’étranger. Si vous êtes de ceux-là, pas d’inquiétude ! Vous pourrez payer en espèces dans la plupart des commerces. Le tout est de disposer de couronnes islandaises, bien entendu.

L'argent liquide en Islande 

Les espèces sont rarement nécessaires. Vous pouvez retirer des couronnes islandaises dans les distributeurs des villes ou des stations-service si besoin, mais la plupart des voyageurs n'en utilisent jamais. Les distributeurs ne délivrent que des ISK et proposent systématiquement des menus en anglais (le français est beaucoup plus rare).

S'il vous reste quelques couronnes à la fin de votre séjour, plusieurs possibilités s'offrent à vous :

• Gardez les pièces en souvenir : ornées des animaux islandais, elles constituent de jolis objets de collection.
• Faites-en don : les vols Icelandair et certains aéroports collectent la petite monnaie au profit d'œuvres caritatives.
• Changez-les dans votre monnaie nationale, tout en sachant que les banques ou bureaux de change prélèvent une petite commission sur l'opération.

L'usage du liquide étant marginal en Islande, le plus simple consiste souvent à ne retirer qu'une petite somme, dédiée aux dépenses mineures ou aux imprévus.

Quelles cartes fonctionnent le mieux en Islande ? 

Vous vous demandez si votre carte de crédit fonctionnera en Islande ? C'est très probable, oui. 

Les deux principaux systèmes de paiement et de retrait par carte d’Islande sont Visa et Mastercard. Si votre carte appartient à l’un de ces deux prestataires, vous pourrez l’utiliser dans tous les établissements d’Islande qui acceptent les cartes de crédit ou de débit. Vous pourrez également utiliser n'importe quelle carte JCB ou Diners Club, car Mastercard est également le fournisseur de ces deux systèmes. Les cartes de débit Electron et Maestro sont également acceptées dans tout le pays.

Vous venez des États-Unis ? Si vous utilisez toujours une carte de crédit « swipe and sign », vous devrez peut-être vous adresser à votre banque ou à votre fournisseur pour demander une carte à puce. L'Islande n'utilise que des cartes à puce avec code PIN à 4 chiffres. 

Frais bancaires et astuces pour vos paiements en Islande 

Évitez les frais inutiles 

La plupart des banques internationales appliquent des frais de transaction lors de l'utilisation de votre carte en Islande. Ces frais s'élèvent généralement à environ 2 ou 3 % par opération, auxquels peut s'ajouter une commission fixe pour les retraits au distributeur. Certaines cartes appliquent par ailleurs des taux de change peu avantageux, ce qui alourdit discrètement la facture.

Pour faire des économies :

• Renseignez-vous auprès de votre établissement bancaire sur les frais appliqués en Islande avant votre départ.
• Évitez de multiplier les petits retraits d'espèces et privilégiez le règlement direct par carte.
• Si le terminal vous propose de choisir entre votre monnaie nationale et la couronne islandaise (ISK) pour votre paiement, optez systématiquement pour l'ISK. Cela garantit un meilleur taux de change et évite les frais de conversion masqués.

Les meilleures néobanques pour voyager en Islande

Les banques en ligne ou « néobanques » (comme Wise, N26 ou Revolut) sont une excellente solution pour un séjour islandais. Elles garantissent généralement :

• L'absence de frais de transaction à l'étranger
• Des taux de change réels (sans marges cachées)
• Des notifications de dépenses instantanées
• Des cartes virtuelles pour une sécurité accrue
  

Ces solutions de paiement fonctionnent à merveille en Islande, où le sans-contact est accepté quasiment partout, y compris dans les petits villages du littoral et les parcs nationaux.

Les cas où la carte bancaire est utile en Islande 

1. Hôtels, gîtes et campings

La majorité des hôteliers n'acceptent que les paiements par carte, y compris les petites pensions familiales. La carte s'avère également nécessaire pour garantir votre réservation en ligne ou régler votre séjour à l'arrivée.

2. Restaurants, commerces et sites d’intérêt

Des cafés de Reykjavík aux établissements isolés près des sources chaudes, les terminaux de paiement sont omniprésents. Même l'accès aux sanitaires, les horodateurs et les étals de souvenirs sont équipés pour le paiement par carte.

3. Pour la location et le plein de votre véhicule en Islande

Si vous êtes plus du genre à payer vos achats en liquide, il y a tout de même un cas de figure en Islande où vous devrez recourir à la carte bancaire : il s’agit de la location de la voiture indispensable à votre road trip dans le pays.

La plupart des sociétés de location de voitures vous demanderont d’effectuer votre paiement par carte, ou tout du moins de communiquer les informations de votre carte pour le dossier, avant de vous remettre les clés du véhicule. Chez Lava Car Rental, vous pouvez réserver et régler votre voiture de location à l'avance sur notre site web, ou effectuer le paiement lors de la prise en charge du véhicule. Ce n'est qu’à ce moment-là qu’il vous sera demandé de procéder au paiement par carte de crédit. Vous n’avez pas de carte de crédit ? Vous pouvez également louer un véhicule avec une carte de débit. 

Vous êtes décidé à louer un véhicule pour votre séjour en Islande ? N'oubliez pas de réserver votre voiture de location dès que possible, car de nombreux voyageurs font leur réservation longtemps à l’avance. C'est tout particulièrement vrai si vous prévoyez de vous rendre en Islande en été, de mai à août, car c'est toujours à cette période de l’année que le pays enregistre son pic de fréquentation touristique. La forte demande limite considérablement le nombre de véhicules disponibles (quand ils ne sont pas tout simplement épuisés), à moins de réserver bien à l’avance. Pour approfondir le sujet, consultez nos guides complets sur la location de voiture en Islande et la conduite en Islande. 

L'usage de la carte est impératif pour se ravitailler en carburant, tout particulièrement dans les zones rurales où les stations en libre-service n'acceptent que les règlements par carte de crédit ou de débit.

Utiliser sa carte dans les stations-service en libre-service :

Insérez votre carte de crédit dans la pompe de votre choix avant de remplir votre réservoir (vous aurez besoin d’une carte de crédit ou de débit qui fonctionne avec un code PIN à 4 chiffres). Ensuite, la machine prélèvera un montant dit de « prépaiement » pour s’assurer que votre carte fonctionne. Ce montant est toujours compris entre 15 000 ISK et 30 000 ISK. 

Une fois que la machine aura confirmé que votre carte fonctionne, vous pourrez remplir votre réservoir. Une fois que vous avez pris la quantité de carburant souhaitée, soit la machine vous rembourse le montant prépayé moins le coût de votre carburant, soit elle vous rembourse la totalité du prépaiement avant de prélever le montant total du carburant. Le déblocage des montants pré-autorisés à la pompe intervient généralement sous 2 à 10 jours ouvrés (selon votre banque), mais certains établissements bancaires étrangers peuvent mettre jusqu'à 30 jours.

Afin de garder une trace des remboursements qui vous sont dus, il est conseillé de conserver tous les reçus de vos achats de carburant, afin de pouvoir contacter la station-service si vous ne recevez pas votre remboursement dans un délai d'un mois. 

Si les Islandais sont habitués à ce fonctionnement, nous comprenons bien que cela puisse déranger certains voyageurs. Il est possible cependant de contourner ce problème en achetant une carte de carburant prépayée dans une station-service islandaise (vous en trouverez dans les stations N1, Olis et OB, à condition qu’elles disposent d’un guichet tenu par un employé). Une fois payée, cette carte peut être recréditée à souhait tout au long de votre voyage, et utilisée dans n’importe quelle station essence en libre-service que vous trouverez sur votre route.

Un avantage à choisir Lava Car Rental pour votre voiture de location ? Nous fournissons à tous nos clients des cartes de réduction sur le carburant, valables dans toutes les stations des réseaux N1 et Olís/OB. Pensez bien à la demander lors de la récupération des clés de votre voiture de location !

4. Péages, stationnement et recharge électrique

Certains tunnels et zones de stationnement imposent un règlement via des portails en ligne ou des applications mobiles, lesquels n'acceptent que les paiements par carte.

Pour les véhicules électriques, la plupart des bornes de recharge exigent également un paiement par application ou site web au moyen d'une carte. Veillez donc à disposer d'un accès aux données mobiles pendant votre trajet.

Pourquoi la carte bancaire est-elle requise pour louer une voiture en Islande ? 

Comme nous l’avons déjà dit, pour vous procurer un véhicule dans une agence de location islandaise, vous pourrez payer par carte de crédit ou de débit. Cependant, nous aurons besoin de conserver les informations de votre carte de crédit lors de la remise des clés du véhicule. Ces informations seront nécessaires pour couvrir les frais engagés en cas de dommages occasionnés sur le véhicule, ou de contravention dressée par les forces de l’ordre, pendant de votre séjour.

Chaque société de location de voitures islandaise applique ses propres conditions en matière de versement au dossier des informations de carte bancaire et de prélèvement de caution. Si vous louez un véhicule chez Lava Car Rental, voici les cas de figure qui donneront lieu à une pénalité :

Non-respect de la clause carburant ou en cas de contraventions 

La clause du contrat de location en matière de carburant de Lava Car impose la restitution du véhicule avec le plein. Si le plein n'est pas fait, le montant du carburant manquant, assorti de frais de dossiers minimes, sera prélevé sur la carte enregistrée dans votre dossier.

En cas d’amende de stationnement ou pour infraction au Code de la route, le montant de la contravention en question sera automatiquement débité de votre carte après votre séjour, dès réception du procès-verbal.

Dommages sur le véhicule non couverts par l'assurance

Lava Car Rental propose diverses formules d'assurance pour garantir votre protection tout au long de votre périple. L'assurance « Essential » est systématiquement incluse dans chaque réservation, vous offrant une protection de base solide et une réelle tranquillité d'esprit.

Cependant, avec cette « Essential Protection », une part de responsabilité financière demeure à votre charge en cas de dommage. Pour une sérénité totale, optez pour notre forfait « Full Protection » (tous risques). Cette formule vous exonère de toute responsabilité financière pour les dommages couverts : si le véhicule subit un sinistre, vous n'avez rien à débourser.

Notez bien que les dommages résultant d'une négligence ou d'activités illégales (conduite sous l'empire de l'alcool, par exemple) sont exclus de toute garantie et devront être réglés lors de la restitution.

Découvrez nos différentes formules d'assurance et sélectionnez le niveau de protection adapté à votre voyage avant de valider votre réservation.

Les cas où le liquide peut s'avérer utile en Islande 

Bien que ce soit rarement indispensable, disposer d'un petit montant en espèces (aux alentours de 10 000 ISK, soit environ 70 € ou 70 $) peut être pratique pour :

• L'accès aux sanitaires dans les installations anciennes
• Les marchés artisanaux ruraux ou les boîtes à dons
• Les pourboires aux guides d'excursion (bien que facultatifs)

Bien que ce ne soit pas nécessaire, si vous préférez avoir de l’argent liquide sur vous en Islande, il est possible de changer de nombreuses devises en couronnes islandaises à l'aéroport ou dans n'importe banque du pays. Ces établissements acceptent les dollars US et canadiens, les euros, les livres sterling ainsi que les autres couronnes scandinaves. 

Photo de A.Currell sur Flickr

Quel est le meilleur endroit pour changer de ses devises en Islande ?

Si vous avez décidé de régler vos achats en espèces en Islande, de nombreuses options s’offrent à vous. Tout d'abord, il faut savoir que les guichets automatiques sont le moyen le plus pratique et le plus fiable d'obtenir de l'argent liquide à des taux de change corrects.

Dès votre arrivée à l'aéroport international de Keflavík, vous trouverez une banque et un distributeur de billets qui vous permettront de changer vos devises contre des couronnes islandaises. L'aéroport de Keflavik est relativement petit et vous n’aurez pas de mal à trouver le distributeur. En quittant la zone de réception des bagages, vous arriverez dans l’espace d’accueil des voyageurs, où se trouve votre agence de location de voiture, ainsi que le point de départ de la navette qui dessert Reykjavík. C'est ici que se trouve le distributeur de billets. Il s’agit du meilleur endroit d’Islande si vous voulez du cash à un taux de change avantageux. Sachez simplement que les retraits aux guichets automatiques effectués à l’étranger peuvent s’accompagner d’une commission, dont le montant pourra vous être communiqué par votre banque sur simple demande.

Sinon, toutes les banques et la plupart des hôtels d’Islande proposent également un service de change, mais les premières appliquent bien souvent des taux plus avantageux que les seconds. Les principales banques d’Islande sont Landsbanki, Íslandsbanki et Arion Banki.

Si vous envisagez d’utiliser de l’argent liquide en Islande, mieux vaut changer vos devises à l’aéroport de Keflavik ou à Reykjavík. De nombreuses régions d’Islande sont très rurales, et les différentes municipalités sont assez éloignées les unes des autres, si bien que le pays ne compte pas énormément d’agences bancaires ou de distributeurs de billets. En d’autres termes, si vous devez quitter la ville et que vous voulez avoir du liquide sur vous, vous devrez bien penser à retirer de l'argent avant de prendre le volant.

Donne-t-on des pourboires en Islande ? 

Le service étant systématiquement inclus dans l’addition en Islande, le pourboire n'est pas attendu. Cela dit, arrondir la note ou laisser un petit supplément pour un service de qualité est toujours apprécié.

En Islande, on considère que les salaires des employés du secteur des services sont corrects, qu’il s’agisse des serveurs, des chauffeurs de taxi, des coiffeurs et autres professions auxquelles on donne généralement des pourboires. Bref, ils ne comptent pas spécialement sur les pourboires pour arrondir leurs fins de mois comme dans d’autres pays. Cela dit, donner un pourboire en Islande n'est pas considéré comme un manque de politesse, contrairement à certains pays. 

Donc, si vous êtes particulièrement satisfait du service reçu, n’hésitez pas à donner un pourboire ! Votre geste sera très apprécié. Surtout s’il s’adresse à un guide d’excursion ou de visite, car les guides font souvent de très longues journées, et le pourboire est une bonne façon de leur montrer votre reconnaissance. 

Cependant, sachez que certaines prestations en Islande (comme dans le secteur de la restauration) sont facturées avec le pourboire intégré. Vous verrez ainsi dans certains restaurants que votre ticket de caisse comprend une ligne mentionnant un pourboire de 15 %, reversé au serveur ou à la serveuse une fois l’addition payée.

Quel pourboire laisser en Islande ? Lorsque l'on donne un pourboire en Islande, il est d'usage soit d'arrondir l’addition au chiffre pair supérieur et de laisser la différence en pourboire, soit de donner un pourboire équivalent à 10 % de la note totale à payer.

Conseils pratiques sur l'argent pour votre séjour en Islande 

• Si un terminal de paiement vous propose un règlement en euros, en dollars ou en couronne islandaise, privilégiez toujours la couronne islandaise (ISK) : c'est plus avantageux et plus précis.
• Les distributeurs ne délivrent que des ISK et proposent des menus en anglais (rarement en français).
• N'ayez aucune crainte à avoir de grosses coupures sur vous : l'Islande est un pays extrêmement sûr.
• Préparez-vous à des tarifs élevés ; ils sont le reflet de salaires confortables, de normes environnementales strictes et d'infrastructures de qualité.
• Conservez vos reçus pour d'éventuels remboursements (notamment pour vos achats de carburant).
• Privilégiez les paiements mobiles dès que possible : ils sont rapides, sûrs et généralisés.

L'argent en Islande en toute simplicité

Régler ses achats en Islande s'avère aussi fluide qu'un trajet sur la Route circulaire. La carte bancaire et le sans-contact simplifient la vie, et le pourboire reste une affaire de reconnaissance, non d'obligation. Avec un minimum de préparation, la gestion de votre argent en Islande est un jeu d’enfant.

Alors, glissez votre carte dans votre portefeuille, téléchargez l’application de votre banque et partez à la découverte de l'Islande sans vous soucier des espèces ou des usages.

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