Nos voitures de location

Chez Lava Car Rental, l'âge minimum pour louer une voiture en Islande est fixé à 20 ans. Contrairement à d'autres agences de location qui appliquent des frais supplémentaires pour les jeunes conducteurs ou limitent l'accès à certains types de véhicules jusqu'à 23 ans, nous proposons tous les véhicules sans frais supplémentaires à partir de 20 ans. Profitez d'une liberté totale pour choisir le véhicule qui vous convient, sans frais cachés, chez Lava Car Rental !

Pour louer une voiture chez Lava Car Rental, vous devrez présenter les documents suivants :

• Un permis de conduire valide
• Une carte de crédit valide

Si vous avez des conducteurs supplémentaires, ils devront également présenter un permis de conduire valide. Les permis de conduire étrangers sont acceptés à condition qu'ils soient rédigés en alphabet latin. Dans le cas contraire, une traduction officielle en anglais est requise.

Si vous ne pouvez pas fournir de carte de crédit pour la prise d'empreinte, il vous sera nécessaire d'acheter le pack d'assurance Protection Complète.

Pour les locations réservées via une agence de voyage, il vous suffira de présenter le voucher fourni par l'agence.

Chez Lava Car Rental, la durée minimale de location est de 48 heures. Bien qu'il soit possible de louer une voiture pour une période de 24 heures, le tarif appliqué correspondra à celui d'une location de 48 heures complètes.

Vous pouvez payer votre location de voiture par carte de débit* ou de crédit. Lors de la réservation, vous avez le choix entre régler l'intégralité du montant à l'avance ou verser un acompte, le solde étant à régler à votre arrivée.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, telles que VISA et MasterCard, ainsi que les cartes prépayées.

*Notez que si vous réservez avec une carte de débit, l'achat de l'assurance Protection Complète est obligatoire.

Dans la majorité des cas, le véhicule que vous sélectionnez sur notre site web est bien disponible pour les dates choisies. Si toutefois ce n'était pas le cas, nous vous proposerons un véhicule similaire sans frais supplémentaires. Et si aucun véhicule similaire n'est disponible, nous vous surclasserons gratuitement vers une catégorie supérieure.

Pour toute réservation effectuée sur le site de Lava Car Rental, les éléments suivants sont inclus :

• Assurance responsabilité civile (TPL)
• Collision Damage Waiver (CDW)
• Super Collision Damage Waiver (SCDW)
• Protection gravier (GP)
• Protection contre le vol (TP)
• Kilométrage illimité
• Prise en charge gratuite à l'aéroport international de Keflavik
• Remises sur le carburant
• Équipement essentiel pour les réservations de vans aménagés
• Accès à la gestion de votre réservation en ligne 

Certains frais ne sont pas couverts dans le prix de la location, notamment le carburant, les frais de stationnement et d'entrée, les péages, le remorquage, ainsi que les dommages non pris en charge par l'assurance que vous avez choisie.

Lava Car Rental propose également des options d'assurance supplémentaires et des services additionnels que vous pouvez ajouter à votre réservation. Pour plus de détails, cliquez ici.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant la date prévue de prise en charge. Si vous annulez plus de 48 heures à l'avance, vous recevrez un remboursement complet. En revanche, les annulations faites moins de 48 heures avant la prise en charge ne seront pas remboursées.

Si vous avez réservé directement sur le site de Lava Car Rental, envoyez-nous un email à [email protected] pour apporter des modifications. Pour les réservations effectuées via des tiers, veuillez les contacter directement par e-mail.

Non, nous ne demandons pas de caution lorsque vous louez une voiture.

À votre arrivée, il vous suffira de présenter une carte de crédit valide. Nous prendrons simplement une empreinte de carte à titre de garantie, sans prélèvement de fonds.

Si vous n'avez pas de carte de crédit, nous acceptons les cartes de débit, à condition que vous souscriviez à l'assurance « Protection Complète ».

A l'agence de Lava Car Rental

• Récupération : Accueil à l'agence, où vous serez accueilli pour finaliser les formalités avant de partir avec votre voiture.
• Restitution : Il vous suffit de ramener la voiture à notre agence à la fin de votre location.

À l'aéroport international de Keflavík

• Récupération : Notre navette gratuite vient vous chercher à l'extérieur du hall des départs et vous emmène à notre agence, située à seulement 5 minutes de l'aéroport. 
• Restitution : Vous déposez la voiture à l'agence Lava Car Rental et nous vous transporterons gratuitement en navette à l'aéroport de Keflavik.

Nous vous invitons à consulter la page récupération à l'aéroport pour plus d'information sur le lieu de récupération.

Pendant nos heures d'ouverture, vous pouvez récupérer et restituer votre voiture sans aucun souci. En dehors de ces horaires, notre option libre-service est à votre disposition. Pour bénéficier de ce service, réservez votre voiture directement sur le site de Lava Car Rental, souscrivez l'assurance protection complète au moment de la réservation et réalisez le check-in en ligne quelques jours avant votre arrivée. 

Pour d'information, consultez notre page libre-service.

Oui, vous pouvez louer une voiture avec une carte de débit chez Lava Car Rental. Toutefois, pour cela, il est nécessaire de souscrire à notre assurance Protection Complète. Cette assurance vous offre la tranquillité d’esprit en vous permettant de récupérer votre véhicule uniquement avec une carte de débit, sans besoin d’une carte de crédit lors du retrait. De plus, en réservant directement sur notre site web, vous bénéficiez de notre option de libre-service, qui vous permet de récupérer et de restituer votre voiture à tout moment, en toute simplicité. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée à la location avec une carte de débit.

Du 1er novembre au 15 avril, tous nos véhicules sont dotés de pneus d'hiver cloutés, offrant une adhérence et une sécurité maximales sur les routes glacées et enneigées. Le reste de l'année, nos voitures sont équipées de pneus standards, parfaitement adaptés aux conditions de conduite normales.