I nostri veicoli

Nella maggior parte dei casi, il veicolo che hai selezionato sul nostro sito web sarà disponibile nelle tue date di viaggio. In caso contrario, ti forniremo un’auto simile senza costi aggiuntivi. Se non dovesse esserci alcun veicolo simile disponibile, ti offriremo gratuitamente un upgrade a una categoria superiore.

Tutte le prenotazioni effettuate sul sito web di Lava Car Rental includono:

• Limitazione di responsabilità per danni (CDW)
• Limitazione di responsabilità per danni con franchigia ridotta (SCDW)
• Assicurazione di responsabilità civile verso terzi (TPL)
• Garanzia sterrato (GP)
• Garanzia furto (TP)
• Chilometraggio illimitato
• Transfer gratuito dall’aeroporto di Keflavik
• Sconti sul carburante
• Attrezzature essenziali per i furgoni camperizzati
• Accesso alla gestione della prenotazione online

Alcuni costi non sono inclusi nel prezzo del noleggio, come per esempio il carburante, le tariffe di accessi e parcheggi, i pedaggi, il rimorchio o il traino del veicolo ed eventuali danni non coperti dall’assicurazione selezionata.

Lava Car Rental offre la possibilità di aggiungere alla prenotazione delle assicurazioni complementari e degli extra. Per maggiori informazioni, clicca qui.

Sì, puoi modificare o cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima dell’orario di ritiro previsto. Se cancelli la prenotazione con un preavviso di almeno 24 ore, riceverai un rimborso completo, tranne nel caso in cui al momento della prenotazione sia stata selezionata un’opzione di pagamento non rimborsabile. Non è previsto il rimborso per le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima dell’orario di ritiro previsto.

Se hai prenotato direttamente sul sito web di Lava Car Rental, scrivi un’e-mail all’indirizzo [email protected] per richiedere eventuali modifiche. In caso di prenotazione tramite terze parti, ti invitiamo a contattare direttamente l’intermediario via e-mail.

Presso l’ufficio di Lava Car Rental:

• Ritiro: dirigiti al nostro ufficio, dove ti accoglieremo e ti inviteremo a completare la documentazione per ritirare il tuo veicolo.
• Riconsegna: ti basta riconsegnare l’auto presso il nostro ufficio.

All’Aeroporto Internazionale di Keflavik:

• Ritiro: la nostra navetta gratuita ti verrà a prendere appena fuori dall’area partenze e ti porterà al nostro ufficio, a soli 5 minuti di distanza.
• Riconsegna: riconsegna l’auto presso il nostro ufficio e noi ti riaccompagneremo gratuitamente all’aeroporto di Keflavik.

Leggi la nostra pagina su come ritirare e riconsegnare l'auto in aeroporto per sapere esattamente dove si trova il punto d’incontro.

Sì, puoi ritirare e riconsegnare il veicolo in qualsiasi momento! Offriamo anche la comoda opzione di ritiro self-service. Per approfittare di questa possibilità, basta prenotare il veicolo sul sito web di Lava Car Rental, quindi compilare il modulo per il check-in online qualche giorno prima del tuo arrivo. Per conoscere tutti i dettagli, visita la pagina dedicata al self-service.

Sì, da Lava Car Rental puoi noleggiare un veicolo con una carta di debito. Dovrai però acquistare il pacchetto Protezione completa, la copertura assicurativa che ti permette di ritirare il tuo veicolo solo con una carta di debito, senza l’obbligo di presentare una carta di credito al ritiro. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina dedicata al noleggio con carta di debito.

Dal 1° novembre al 15 aprile, tutti i nostri veicoli sono dotati di pneumatici invernali chiodati per garantire una sicurezza ottimale e la massima trazione su strade ghiacciate e innevate. Durante il resto dell’anno, invece, sono equipaggiati con pneumatici standard adatti alle normali condizioni stradali.