Consejos para tu viaje a Islandia

Cómo pagar y dar propina en Islandia


Cómo pagar y dar propina en Islandia

Cuando viajas a un país nuevo puede resultar bastante incómodo llegar al final de la comida en el restaurante y darte cuenta de que no sabes exactamente cómo funcionan las propinas en el país. ¿Cuánto hay que dar de propina? ¿Hay que hacerlo sí o sí?

Y, aunque la cuestión de "dar o no dar propina" es una de las más comunes relacionadas con el dinero cuando viajamos al extranjero, no es la única. Pueden surgir todo tipo de preguntas relacionadas con el dinero: ¿Qué tipo de moneda aceptan los comercios del país? ¿Aceptarán mi moneda nacional? ¿Cuál es el tipo de cambio? ¿Necesito efectivo? ¿Se puede pagar todo con tarjeta? ¿Se permiten o no ciertas tarjetas de crédito en un país?

Todo sobre la moneda islandesa

Foto de A.Currell en Flicker

Conocer las respuestas a estas cuestiones pueden hacer que tu viaje sea más agradable y cómodo. Sin embargo, no estar informado de ello puede acarrear inconvenientes y situaciones incómodas.

Dar propina es habitual en Estados Unidos y muchos países europeos. Por eso, al visitar Islandia puede que te preguntes si aquí también es igual, si puedes utilizar tu tarjeta de débito o necesitas una de crédito, y cuánto dinero en efectivo llevar para tu viaje a Islandia.

Para ayudarte a disfrutar al máximo de tus vacaciones en Islandia, te explicamos todo lo que debes saber sobre la norma de las propinas, el uso de las tarjetas de crédito en Islandia, la moneda islandesa y mucho más. Todo lo que necesitas tener en cuenta sobre el dinero en Islandia está a continuación.

¿Cuál es la moneda de Islandia?

La moneda de Islandia es la "corona islandesa". Verás monedas similares a la "corona" en otros países escandinavos (por ejemplo, la corona danesa, la sueca y la noruega. Sólo Finlandia ha adoptado el euro). Cuando busques precios en Islandia, verás las letras "ISK", que indican la moneda de la corona islandesa.

Los comercios islandeses no aceptan coronas en efectivo de otros países escandinavos y tampoco euros o dólares estadounidenses. Por ello, lo más conveniente para los turistas es pagar con una tarjeta de crédito o de débito en todos los lugares por los que viajen en Islandia. Cambiar la moneda de tu país por coronas islandesas en el aeropuerto o en cualquier otro lugar no merece la pena. Además, tienes que llevar la cuenta de todo ese dinero suelto durante tu viaje. Pagar con tarjeta de débito o crédito es la mejor opción.

La corona islandesa

Foto de Kjell Jøran Hansen en Flicker

¿Necesitaré dinero en efectivo para ciertas cosas en Islandia? ¿Y tarjeta?

Si has viajado a diferentes países, puede que te hayas encontrado con ciertos restaurantes y negocios que sólo aceptan dinero en efectivo, no tarjetas. Incluso es posible que hayas visto comercios que sólo aceptan pagos con tarjeta si gastas una determinada cantidad de dinero. Sin embargo, este no es el caso de Islandia.

La respuesta rápida a "¿necesito dinero en efectivo en Islandia?" es un rotundo "no". No tendrás problema en utilizar tu tarjeta de crédito o débito mientras viajas por el país. La mayoría de los locales sólo pagan con tarjeta en lugar de dinero en efectivo, y es probable que no veas ningún negocio en las ciudades islandesas que sólo acepte dinero en efectivo, por pequeña que sea tu compra.

Por lo tanto, para mayor comodidad, opta por llevar tus tarjetas de crédito y débito a Islandia y paga de este modo.

Pero, ¿y si realmente quieres pagar en efectivo? A veces, a los viajeros les gusta la novedad de pagar con una moneda extranjera y, si tú eres uno de ellos, puedes pagar con efectivo en la mayoría de los lugares, siempre que tengas coronas islandesas.

¿Necesito una tarjeta de crédito en Islandia?

¿Hay algún caso en el que sea absolutamente necesario tener una tarjeta de crédito o débito en Islandia?

Si te gusta usar dinero en efectivo, hay una situación en la que te conviene tener una tarjeta de crédito o de débito durante tu estancia en Islandia: cuando alquiles un coche para hacer una ruta por el país.

La mayoría de las empresas de alquiler de coches en Islandia piden un pago con tarjeta al recoger el coche. En el caso de Lava Car Rental, puedes reservar y pagar por adelantado tu coche de alquiler en nuestra página web. Si eliges la opción de pagar a la llegada, puedes abonar el importe cuando recojas tu vehículo de alquiler en Keflavik. En ese momento, se te pedirá que pagues con tu tarjeta de crédito. Si no tienes, también puedes alquilar un coche en Islandia con una tarjeta de débito y pagar con ella. Sólo debes tener en cuenta que necesitarás una tarjeta válida para pagar y mostrar como fianza, por lo que deberás obtenerla antes de recoger tu coche.

Si quieres alquilar un vehículo para un viaje a Islandia, recuerda hacerlo lo antes posible, ya que muchos se agotan o se reservan con antelación. Esto es especialmente cierto si vas a visitar Islandia durante los meses de verano, de mayo a agosto, ya que es la temporada alta en Islandia. La gran demanda implica menos opciones (y quizás ninguna) a menos que reserves con antelación. Puedes obtener más información sobre cómo alquilar un coche en Islandia y conducir por el país en nuestra guía.

tarjeta de crédito o débito en Islandia

¿Por qué es necesario registrar una tarjeta de crédito o débito cuando alquilo un coche en Islandia?

Como ya hemos dicho, si reservas un vehículo con una empresa de coches de alquiler en Islandia, podrás pagar con una tarjeta de crédito o de débito. No obstante, necesitaremos algunos datos de la tarjeta cuando recojas el vehículo a modo de garantía. Esto es para cubrir costes en el caso de que se produzcan daños al coche durante tu viaje o recibas una multa de la policía. Nosotros no cargamos en absoluto tu tarjeta de crédito a menos que surja uno de estos casos (a diferencia de algunas compañías de alquiler de coches en Islandia, que cargan automáticamente un depósito y luego te lo devuelven cuando entregas el coche).

Cada compañía de alquiler de coches en Islandia tiene diferentes políticas en cuanto al registro y cargos de una tarjeta de crédito. Si alquilas un coche con Lava Car Rental, puedes esperar penalizaciones en los siguientes casos:

Si no cumples con la política de combustible

La política de combustible de Lava Car Rental exige que devuelvas tu vehículo con el depósito lleno, a menos que hayas pagado por adelantado para no llenarlo de combustible. Si no has pagado por adelantado y devuelves el coche sin el depósito lleno, se cargará en tu tarjeta de crédito el combustible que falte, con una tasa de servicio adicional de 5.500 ISK.

se te cobrará si no sigues la política de combustible de Lava Car Rental

Foto de Helgi Halldórsson en Flicker

Si dañas el vehículo durante tu viaje y tu seguro no cubre los daños

Lava Car Rental ofrece una gran cantidad de opciones de seguros de coche para protegerte durante tu viaje, varios de los cuales vienen incluidos automáticamente en tu reserva.

Los seguros incluidos en todos nuestros coches de alquiler son el seguro de responsabilidad civil a terceros (que cubre los daños a otro vehículo), exención de daños por colisión o CDW (que cubre los daños del coche de alquiler en caso de colisión, pero no los que se produzcan por negligencia, conducción bajo los efectos del alcohol, viento, arena, tormentas de ceniza o conducción en el agua. Tampoco cubre los daños en los neumáticos, los faros, el parabrisas o los bajos del coche) y protección contra robo (que cubre el robo del vehículo pero no de los objetos que se encuentren en su interior).

También puedes contratar seguros adicionales al alquilar tu coche con Lava Car Rental, como el paquete de seguros Premium (que incluye exención de daños por colisión, protección contra la grava y protección contra robo, con una franquicia de 120.000 ISK) y el paquete de seguros Platino (que incluye todo lo anterior + protección contra arena y ceniza, pero sin franquicia).

Puedes contratar por separado una súper exención de daños por colisión (SCDW), que cubre el vehículo de la misma manera que la exención de daños por colisión pero reduce la franquicia de 360.000 ISK a 120.000 ISK. También puedes añadir por separado la protección del parabrisas, la protección contra la grava y la protección contra arena y cenizas.

Infórmate sobre las opciones de seguros de las empresas de alquiler de coche locales en Islandia y elige las que deseas contratar antes de tomar la decisión.

Si dañas el vehículo durante tu viaje y tu seguro no cubre los daños

¿Dónde puedo conseguir dinero en efectivo en Islandia, si así lo quiero?

Si quieres llevar dinero en efectivo durante tu estancia en Islandia (aunque no sea necesario), puedes cambiar muchas divisas a coronas islandesas en el aeropuerto o en cualquier banco local islandés. Estos bancos aceptan dólares estadounidenses, libras esterlinas, dólares canadienses, euros y cualquier otra forma de "corona" escandinava.

En cuanto a la cantidad de dinero en efectivo que puedes llevar encima, recomendamos 10.000 ISK, que equivalen aproximadamente a 80 USD o 68 EUR.

¿Cuál es el mejor lugar para cambiar moneda en Islandia?

Si has decidido pagar en efectivo en Islandia, hay muchas opciones disponibles. Los cajeros automáticos son la forma más práctica y fiable de obtener dinero en efectivo a tipos de cambio justos.

Cuando aterrizas en el Aeropuerto Internacional de Keflavik, hay un banco y un cajero automático donde puedes cambiar moneda a coronas islandesas. El Aeropuerto de Keflavik es relativamente pequeño, por lo que es fácil encontrar el cajero automático. Al salir de la zona de recogida de equipajes, llegarás a una zona de recepción donde podrás recoger tu coche de alquiler o tomar el autobús a Reikiavik. Aquí encontrarás el cajero automático. Si quieres obtener dinero en efectivo a buen precio a tu llegada, éste es el mejor lugar para cambiar moneda en Islandia. Sólo debes tener en cuenta que es posible que te cobren una comisión internacional por retirar dinero del cajero automático, así que no olvides consultarlo antes con tu banco de origen.

Por lo demás, todos los bancos y la mayoría de los hoteles de Islandia pueden cambiar moneda, pero es probable que obtengas un mejor tipo de cambio en el banco. Los principales bancos de Islandia son Landsbanki, Íslandsbanki y Arion Banki.

Si piensas pagar en efectivo en Islandia, se recomienda cambiar la moneda en el Aeropuerto de Keflavik o en la ciudad de Reikiavik. Islandia es un país bastante remoto, las distancias entre las ciudades son largas y no hay muchos bancos o cajeros automáticos repartidos por el país. Si vas a salir de la ciudad y quieres cambiar divisa, tendrás que sacar dinero antes de iniciar tu ruta en coche.

¿Qué tipo de tarjeta de crédito puedo utilizar en Islandia?

¿Te estás preguntando si puedes utilizar tu tarjeta de crédito en Islandia? Lo más probable es que sí.

Los dos principales proveedores de tarjetas de crédito en Islandia son VISA y MasterCard. Si tienes una de ellas, podrás utilizarla en cualquier lugar de Islandia donde se acepten tarjetas de crédito o débito. También podrás usar cualquier tarjeta JCB o Diners Club, ya que MasterCard es el proveedor de las tarjetas de ambas. Las débito Electron y Maestro también se aceptan en toda Islandia.

¿Puedo utilizar cualquier tarjeta de crédito o de débito para sacar dinero mientras estoy en Islandia?

Si necesitas dinero en efectivo durante tu estancia en Islandia y quieres retirar dinero de tu cuenta, puedes hacerlo fácilmente en un banco o cajero automático. Los titulares de tarjetas Visa, MasterCard y Diners Club pueden sacar dinero en cualquier banco o cajero automático de Islandia. Sin embargo, si tienes una tarjeta de la marca JCB, tendrás que retirar efectivo en Kreditkort, en Reikiavik (Dirección: Armuli 28-30, 108 Reikiavik; teléfono: 550-1500).

Al igual que cuando se hace una compra en Islandia, se necesita una tarjeta con chip y PIN para sacar dinero en un cajero automático en el país.

Qué tarjeta de crédito necesitas para tu viaje a Islandia

¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta de crédito en una estación de autoservicio en Islandia?

Esta es una pregunta habitual entre los viajeros internacionales que alquilan un coche durante su estancia en Islandia.

Cuando te adentres en la Islandia rural, encontrarás muchas gasolineras de autoservicio, que requieren el pago con tarjeta de crédito o débito. Así es como funcionan.

Antes de repostar, se introduce la tarjeta de crédito en la máquina expendedora (para ello, se necesita una tarjeta de crédito o débito que funcione con un PIN de 4 dígitos). A continuación, la máquina te cobrará una tasa de "prepago" que comprueba que tu tarjeta funciona antes de permitirte echar el combustible. Esta tasa oscilará entre 15.000 ISK y 25.000 ISK.

Una vez que la máquina haya confirmado que tu tarjeta funciona, te permitirá echar el combustible. Una vez hecho esto, la máquina te devolverá la cuota menos la cantidad de dinero necesaria para pagar el combustible, o te devolverá la cuota completa y luego tle cobrará la cuota de combustible por separado. Este reembolso puede tardar algún tiempo, hasta algunas semanas para los viajeros internacionales.

¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta de crédito en una estación de servicio en Islandia? 

Para saber qué reembolsos te corresponden, es aconsejable que guardes todos los recibos de tus compras de combustible para poder ponerte en contacto con la estación de servicio si no recibes el reembolso en el plazo de un mes.

Aunque los islandeses están acostumbrados a este proceso, entendemos que no es lo ideal para algunos viajeros. Puedes evitarlo comprando una tarjeta de combustible de prepago en una estación de servicio de Islandia (N1, Olis y OB son estaciones de servicio que ofrecen estas tarjetas, siempre que cuenten con personal y no sean estaciones de autoservicio). Allí, puedes comprar la tarjeta y añadirle más dinero cuando lo necesites a lo largo de tu viaje. Luego, sólo tienes que usar esa tarjeta en cualquier estación de autoservicio que encuentres.

¿Una ventaja que conseguirás cuando alquiles tu coche con Lava Car Rental? Ofrecemos tarjetas de combustible a todos nuestros arrendatarios para que puedas recibir descuentos en combustible en cualquier gasolinera de OB. Asegúrate de preguntar por esta tarjeta cuando recojas tu coche de alquiler.

Gasolinera OB en Islandia

¿Debo dar propina en Islandia?

La respuesta fácil a la pregunta de "¿debo dejar propina en Islandia?” es: depende de ti.

Los trabajadores del sector servicios en Islandia como los camareros, los taxistas, los peluqueros y otras personas que acostumbran a recibir propina, cobran lo que se considera un salario razonable. Por tanto, no dependen de las propinas para sus ingresos como sí sucede en otros países. Sin embargo, dicho esto, en Islandia no se considera de mala educación dejar propina, como sí podría pasar en otros lugares.

Si crees que has recibido un buen servicio, no dudes en dar propina, ya que será muy apreciada. Este es especialmente el caso cuando se trata de dar propina a los guías turísticos de Islandia, ya que a menudo trabajan muchas horas y es una forma generosa de mostrar que aprecias el trabajo que hacen para los viajeros como tú.

Sin embargo, ten en cuenta que algunos servicios islandeses (como los de comida) llevan la propina incorporada. En algunos restaurantes se añade un 15% de propina a la cuenta, que se entrega al camarero o camarera después de pagar.

¿Cuánto hay que dejar de propina en Islandia? En Islandia se acostumbra a redondear el importe del servicio a la siguiente cantidad par y dejar la diferencia, o a dejar el 10% del importe total.

Propinas y pagos en Islandia

¡Familizarizarte con los aspectos monetarios de Islandia no es tan difícil como piensas!

Aunque la moneda islandesa puede parecer intimidante (sobre todo para quienes están acostumbrados a divisas que no tienen tantos dígitos por una simple comida), en realidad no hay nada que temer. Si vienes bien informado, puedes estar preparado para viajar, comprar y gastar en Islandia con facilidad. Viajar con tarjeta de crédito lo hace todo más sencillo y es la forma de pago preferida por la mayoría de nuestros clientes.

Para obtener más consejos y trucos para viajar por Islandia, asegúrate de consultar el blog de Lava Car Rental y reservar pronto tu vehículo de alquiler para tu próximo viaje a Islandia.

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