Alquila un coche en Islandia

La edad mínima para alquilar un coche con Lava Car Rental es 20 años.

Necesitarás un carnet de conducir válido y una tarjeta de crédito válida. Los conductores adicionales también deben presentar un carnet de conducir válido. Las licencias extranjeras se aceptan si son válidas y están escritas en alfabeto latino. Si no, deberás traer una traducción oficial al inglés de tu permiso de conducir.

Si no puedes facilitar una tarjeta de crédito válida, deberás adquirir el seguro de Protección Total.

Si has alquilado el coche a través de una agencia de viajes, tendrás que mostrar el comprobante de la agencia con la que efectuaste la reserva.

Nuestro periodo mínimo de alquiler es de 48 horas. Puedes alquilar el coche por 24 horas, pero te cobraremos el precio de 48 horas.

Puedes pagar tu reserva con una tarjeta de débito o de crédito. En el momento de la reserva, puedes elegir entre pagar el importe total por adelantado o hacer un pago inicial y abonar el resto a la llegada.

Aceptamos pagos con los principales proveedores de tarjetas, incluidas VISA y MasterCard. También son válidas las tarjetas de prepago.

Sí, todos los coches marcados como disponibles en nuestra página web en una fecha seleccionada están disponibles.

Todas las reservas de alquiler de coches realizadas a través de la página web de Lava Car Rental incluyen lo siguiente:

• Seguro de excención de daños por colisión con franquicia reducida (SCDW)
• Protección contra grava (GP)
• Protección contra robo (TP)
• Recogida gratuita en el Aeropuerto Internacional de Keflavik
• Equipamiento esencial para las reservas de campers
• Descuentos exclusivos en combustible
• Kilometraje ilimitado 
• 24% IVA (impuesto nacional)

Hay algunos costes que no están incluidos en el precio del alquiler del coche, como el combustible, tasas de entrada y aparcamiento, peajes, servicios de remolque y daños que no cubre el seguro de alquiler de coche que has contratado.

Lava Car Rental ofrece la opción de añadir seguros adicionales y extras a tu reserva. Puedes encontrar más información aquí.

Sí, puedes cambiar tu reserva hasta 48 horas antes de la recogida del coche. Por favor, envíanos un correo a info@lavacarrental.is y te ayudaremos a modificar tu reserva.

Sí, puedes hacerlo si el coche está disponible en las fechas deseadas. Por favor, escríbenos a info@lavacarrental.is para comprobar la disponibilidad con nuestro equipo.

Todas las reservas de alquiler de coches realizadas a través de la página web de Lava Car Rental vienen automáticamente equipadas con los siguientes seguros y una franquicia de 150.000 ISK:

• Seguro de exención de daños por colisión con franquicia reducida (SCDW)
• Protección contra grava (GP)
• Protección contra robo (TP)

No obstante, puedes mejorar al seguro de Protección Total para aumentar tu cobertura en caso de daños y reducir la franquicia a cero. Puedes obtener más información sobre nuestras opciones de seguros aquí.

Sí, el seguro de Protección Total es nuestro paquete más completo e incluye todos los seguros estándar (SCDW, TP, GP) y los seguros adicionales de Protección contra arena y cenizas (SAAP) y Protección de neumáticos (TIP) sin franquicia para un viaje sin preocupaciones en Islandia.

Puedes obtener más información sobre nuestras opciones de seguros aquí.

No retenemos un depósito a nuestros clientes mientras tengan el coche de alquiler.

Sólo necesitamos ver una tarjeta de crédito válida a la llegada, que imprimiremos como garantía.

Si el cliente no puede facilitar una tarjeta de crédito válida, deberá adquirir el seguro de Protección Total.

Sí, puedes renunciar a los seguros de nuestra empresa de alquiler directamente en nuestro mostrador cuando recojas el coche. Si lo haces, asegúrate de que estás bien cubierto por el seguro de tu tarjeta de crédito. En el caso de que renuncies a estos seguros, no se efectuará reembolso de los mismos.

Sí, ofrecemos asistencia de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La asistencia en carretera está disponible para ayudarte en caso de accidentes y averías. Puedes llamar a nuestra línea de emergencia en cualquier momento al +354 519 4141 durante las horas de oficina, o al +354 419 2400 si necesitas asistencia inmediata fuera del horario de oficina.

Si no puedes utilizar el coche para continuar tu viaje en Islandia, te proporcionaremos otro lo antes posible.

Ten en cuenta que, si los daños son responsabilidad del conductor, Lava Car Rental te cobrará una tarifa de servicio.

En la oficina de alquiler de coches de Lava Car Rental:

• Recogida: Te recibiremos en la oficina y recoges allí el coche.
• Devolución: Dejas el coche en la oficina.

En el Aeropuerto Internacional de Keflavik:

• Recogida: La furgoneta lanzadera de Lava Car Rental en el aeropuerto te recoge en el parking P1 del mismo y te trae a nuestra oficina de alquiler de coches, situada a solo 5 minutos.
• Devolución: Dejas el coche en la oficina de alquiler y nuestro equipo te llevará al Aeropuerto de Keflavik en la furgoneta lanzadera. 

En la zona de Keflavik:

• Para la recogida y la devolución, nuestro equipo se desplazará al lugar que indicaste en tu reserva.

Nuestra oficina se encuentra en Flugvellir 6, 230 Reykjanesbaer en Islandia, a sólo 5 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Keflavik. Puedes ver nuestra ubicación en Google Maps.

Sí, ofrecemos un servicio gratuito de recogida y devolución desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Keflavik durante el horario de apertura de nuestra oficina.

Desafortunadamente no reembolsamos por devoluciones anticipadas, el precio pagado al hacer una reserva es el precio pagado por el tiempo que el coche está reservado en tu reserva.

Todos nuestros vehículos vienen equipados con neumáticos de invierno desde el 1 de noviembre hasta el 14 de abril.

Si tienes un coche de 2 ruedas motrices (tracción delantera), no puedes circular por las carreteras marcadas con la letra F.

Las carreteras F son sólo para coches con tracción en las cuatro ruedas (4x4). En nuestra lista de vehículos disponibles, los coches de alquiler 4x4 están marcados como Aptos para Carreteras F.